Chat-tietosuojakäytäntö

 

1. Tietosuojakäytäntö

Eico AS kerää henkilötietoja eri tavoin. Täältä voit lukea, mitä tietoja käsittelemme sinusta ja mihin tarkoitukseen. Voit lukea lisää evästeiden käytöstä täällä.

 

1.1 Henkilötietojen kerääminen, säilytys ja käsittely

Keräämme seuraavia tietoja: 


- Yhteystiedot, kuten nimi, e-mail, osoite ja puhelinnumero
- Tietoja kiinnostusten kohteista ja tavoista 
- Ostohistoriatietoja 
- Tapahtumatietoja

- Verkkoanalytiikka tietoja

Henkilötietoja voidaan kerätä seuraavissa yhteyksissä:

- Kun suoritat verkkokauppaoston 
- Kun tilaat uutiskirjeen 
- Kun luot henkilökohtaisen käyttäjätilin 
- Kun osallistut kilpailuun
- Kun kommunikoit kanssamme

 

Kun käytät chat-toimintoamme, seuraavat ehdot pätevät:

EICO Live Chatin ehdot

Kun käytät chat-toimintoamme, kysymme yhteystietojasi, kuten nimi, sähköposti ja puhelinnumero. Näille tiedoille on tarvetta vain niissä tapauksissa, joissa keskustelua on tarvetta jatkaa chatin ulkopuolella. Kun chat on offline-tilassa, voit edelleen lähettää kyselyitä meille ja jotta voimme vastata takaisin käytämme antamiasi yhteystietoja. 

Sinun ei tarvitse rekisteröidä yhteystietojasi chatin yhteydessä. Näissä tapauksissa tallennamme vain IP-osoitteen sekä IP-osoitteen sijainnin.

Tallennamme myös kaikki chat-keskustelut. Keräämme tietoja siitä, kuinka monta kyselyä saamme chatin kautta ja mistä aiheista jne. Henkilötietosi tallennetaan vain, jos siihen on erityinen syy, esim. erityistapaukset, jotka edellyttävät myöhempää yhteydenpitoa. 

Päivitetty viimeksi: 25. toukokuu 2018